Горячая линия для читателей
Горячая линия для читателей
Издатель:

ООО «Издательский дом «Звездный бульвар» (117246, Москва, проезд Научный, дом 19, эт. 2, ком. 6Д, оф. 76)
Главный редактор издательского дома: Сорокин Ю.А.
Генеральный директор: Латышев А.И.
Первый заместитель главного редактора: Ильина Е.Ю.
Заместители главного редактора: Мироненко Ю.А., Невский Ю.И., Харо Е.Ю.


Телефон редакции: +7 (495) 681-00-86
Электронная почта:
v.denisenkova@zbulvar.ru
Главный редактор:

Денисенкова Виолетта Сергеевна


23 Июн 2022 в 13:04
Вешняки

Атмосферу доверия между врачами и пациентами создают в детской поликлинике на Старом Гае

Фото: В. Новиков mos.ru

На заседании общественного совета в 1-м филиале детской поликлиники №7 на улице Старый Гай обсудили, как построить и поддерживать доброжелательные взаимоотношения между врачами и пациентами. Подробности сообщили в газете «Восточный округ».

— Мы утвердили новый состав общественного совета, куда вошли представители родительского сообщества — мамы, бабушки и даже папа, а также сотрудники поликлиники, — рассказывает главный врач поликлиники Елена Кац. — А затем обсудили, как сделать поликлинику ещё комфортнее. Совместно с пациентами мы разработали ценности, которых врачи и медсёстры будут придерживаться в своей работе.

В поликлинике в прошлом году был завершён ремонт по новому московскому стандарту. А он включает в себя не только удобное расположение кабинетов, замену устаревших коммуникаций и установку нового оборудования, но и создание доброжелательной атмосферы в поликлинике.

— Внедрение культуры общения — это длительный процесс, — продолжает Елена Кац. — Здесь очень важно, чтобы и посетители детской поликлиники отвечали нам взаимностью. Хочется, чтобы они доверяли врачам и подробно рассказывали о симптомах заболевания, были вежливыми, соблюдали чистоту в поликлинике. А мы в свою очередь также будем следовать ценностям, которые обсудили на общественном совете.

Они звучат так: пациентоориентированность, профессионализм, доброжелательность, командная работа, доверие, уважение.

Главный врач добавила, что сейчас капитальный ремонт идёт в головном здании поликлиники на ул. Молдагуловой, 5а, а также в 4-м филиале на ул. Владимирской, 29а. Его планируют открыть в ближайшее время.


Опрос
Вы пользовались Новогодней почтой Деда Мороза в столичных парках?
Загрузка ... Загрузка ...